Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt:

1. Aanvaarding van voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Manicureart, gevestigd te Haarlemmerstraat 11, 1013 EH Amsterdam ("wij", "ons", "onze"), aan de klant ("u", "uw").

Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, maak dan geen gebruik van onze diensten.

2. Diensten

Manicureart levert diensten op het gebied van eventdecoratie en fotozones voor diverse soorten evenementen, waaronder maar niet beperkt tot bruiloften, bedrijfsevenementen en verjaardagsfeesten.

De specifieke diensten die wij aan u leveren, zullen worden overeengekomen in een afzonderlijke offerte en/of overeenkomst.

3. Prijzen en betaling

3.1 Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Manicureart behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Voor lopende overeenkomsten geldt de prijs die is overeengekomen in de offerte en/of overeenkomst.

3.2 Offertes

Alle offertes zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een offerte wordt pas bindend na schriftelijke bevestiging door beide partijen.

3.3 Betaling

Bij aanvaarding van een offerte wordt een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag vereist om de datum te reserveren. Het resterende bedrag dient te worden voldaan uiterlijk één week voor het evenement, tenzij anders overeengekomen.

Betaling kan worden gedaan via bankoverschrijving. Alle betalingsgegevens worden verstrekt in de factuur.

3.4 Te late betaling

Bij te late betaling behouden wij ons het recht voor om wettelijke rente in rekening te brengen en eventuele incassokosten te verhalen op de klant.

4. Reserveringen en annuleringen

4.1 Reserveringen

Een reservering is pas definitief na ontvangst van de aanbetaling en schriftelijke bevestiging door Manicureart.

4.2 Annuleringen

Bij annulering door de klant gelden de volgende voorwaarden:

  • Annulering meer dan 60 dagen voor het evenement: volledige restitutie van de aanbetaling minus een administratievergoeding van €100.
  • Annulering tussen 30 en 60 dagen voor het evenement: 50% van de aanbetaling wordt gerestitueerd.
  • Annulering minder dan 30 dagen voor het evenement: geen restitutie van de aanbetaling.

Annuleringen dienen schriftelijk te worden gedaan en zijn pas geldig na bevestiging door Manicureart.

4.3 Overmacht

In geval van overmacht (zoals natuurrampen, pandemieën, etc.) die het uitvoeren van de diensten verhindert, zullen wij in overleg met de klant zoeken naar een alternatieve datum of oplossing. Als geen geschikte oplossing kan worden gevonden, geldt de annuleringsregeling zoals vermeld in artikel 4.2.

5. Uitvoering van diensten

5.1 Kwaliteit

Manicureart streeft ernaar om diensten van hoge kwaliteit te leveren die voldoen aan de overeengekomen specificaties. Afbeeldingen en voorbeelden op onze website en in promotiemateriaal dienen slechts ter illustratie; de daadwerkelijke uitvoering kan enigszins afwijken.

5.2 Toegang en voorzieningen

De klant is verantwoordelijk voor het verlenen van toegang tot de locatie op de afgesproken tijd en het verzorgen van de noodzakelijke voorzieningen zoals vermeld in de pagina 'Vereisten' op onze website of zoals anders overeengekomen.

5.3 Tijdsplanning

De klant dient voldoende tijd in te plannen voor opbouw en afbouw volgens de richtlijnen die zijn vermeld in de pagina 'Vereisten' of zoals anders overeengekomen. Extra kosten kunnen in rekening worden gebracht voor vertraagde opbouw of afbouw die buiten onze controle vallen.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Beperking van aansprakelijkheid

Manicureart is niet aansprakelijk voor eventuele schade die ontstaat tijdens het evenement, tenzij deze direct het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van onze zijde. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat is betaald voor de diensten.

6.2 Verzekering

Wij raden klanten aan om een geschikte evenementenverzekering af te sluiten die dekking biedt voor eventuele onvoorziene omstandigheden.

6.3 Schade aan decoraties

De klant is verantwoordelijk voor eventuele schade aan onze decoraties en fotozones die ontstaat tijdens het evenement als gevolg van oneigenlijk gebruik, vandalisme of nalatigheid van de klant of diens gasten.

7. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze ontwerpen, concepten en decoraties blijven eigendom van Manicureart, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Wij behouden ons het recht voor om foto's van onze decoraties en fotozones te maken tijdens het evenement en deze te gebruiken voor promotiedoeleinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

8. Privacy

Manicureart respecteert uw privacy en verwerkt persoonlijke gegevens in overeenstemming met ons Privacy Policy, dat beschikbaar is op onze website.

9. Wijzigingen in de voorwaarden

Manicureart behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De gewijzigde Voorwaarden worden van kracht na publicatie op onze website.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze Voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Manicureart en de klant is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, Nederland.

11. Contact

Als u vragen heeft over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op:

  • Via e-mail: contact@manicureart.world
  • Via telefoon: 020 622 3776
  • Via post: Haarlemmerstraat 11, 1013 EH Amsterdam, Nederland